قوانین و مقررات
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده مناسب از خدمات «تارین» به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت «تارین» هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرحهای تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری «تارین» و سایر خدمات ارائه شده توسط «تارین» به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از خدمات «تارین» است. لازم به ذکر است ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین «تارین» از سوی کاربر است.
۱-۱– فروشگاه: فروشگاه اینترنتی «تارین» به عنوان فروشنده
۲-۱– سایت: وبسایت فروشگاه اینترنتی «تارین» به آدرس:
www.tarincare.ir
۴-۱– کاربر میهمان: هر فردی که از طریق اینترنت وارد سایت «تارین» شده باشد، کاربر میهمان تلقی میشود.
۳– راههای ارتباط الکترونیکی سایت
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات «تارین» استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به «تارین» ایمیل ارسال میکنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که «تارین» به صورت الکترونیکی به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین ممکن است «تارین» برای اطلاعرسانی رویدادها، خدمات ویژه، پروموشنها یا پیگیری سفارشها، برای اعضای سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
وبسایت «تارین» هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از
www.tarincare.ir
ندارد.
۴-۴– کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت «تارین» در صف پردازش قرار میگیرند. «تارین» همواره نهایت دقت و تلاش خود را در ارسال و ارائه تمامی سفارشات به کار میگیرد. با این حال در صورت اتمام موجودی محصول، حتی پس از ثبت سفارش، حق کنسل کردن سفارش یا استرداد وجه سفارش برای «تارین» محفوظ است.
۷-۴– در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت «تارین»، حق بلااثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری برای «تارین» محفوظ است. بدیهی است «تارین» در اسرع وقت وجه دریافتی را به حساب اعلامی مشتری واریز خواهد کرد و مشتری با ورود به سایت «تارین» میپذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
۹-۴– از آنجا که «تارین» یک وبسایت خردهفروشی آنلاین است، سفارش یک کالا به تعداد بالا، مغایر با هدف مصرف خریدار تلقی شده و شامل بررسی خواهد بود. «تارین» مجاز است پیش از ارسال سفارش، نسبت به بررسی و تایید نهایی اقدام نماید.
۱۰-۴– افزودن کالا به سبد خرید به معنای رزرو کالا نیست و هیچگونه حقی را برای مشتری ایجاد نمیکند. بدیهی است «تارین» هیچگونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شدهاند ندارد.
۵-۶– در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی خرید، مشتری موظف است در سریعترین زمان ممکن موضوع را از طریق تماس با پشتیبانی «تارین» اطلاع دهد. «تارین» همواره نهایت تلاش خود را میکند تا کلیه سفارشها در شرایط مطلوب و در زمان تعیین شده به دست مشتریان برسد.
۷-۸– مشتری موظف است هنگام دریافت سفارش، سلامت ظاهری بستهبندی را بررسی کرده و در صورت وجود هرگونه آسیب یا مغایرت، موضوع را بلافاصله به «تارین» اطلاع دهد.
۱۳-۸– لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری، توسط کارشناسان «تارین» بررسی و کنترل خواهد شد و در صورت تایید، اقدامات لازم انجام میشود.
۱۶-۸– در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود توسط «تارین» دریافت نشود، امکان استرداد وجه یا تعویض کالا وجود نخواهد داشت. همچنین در صورتی که موجودی کالای آسیبدیده به اتمام رسیده باشد و امکان تعویض وجود نداشته باشد، مبلغ کالا به مشتری بازگردانده خواهد شد.
۱-۱۰– «تارین» نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه و تولید محتوای دقیق محصولات به کار میگیرد، اما تضمین نمیکند که تمامی اطلاعات، توضیحات یا تصاویر محصولات کاملاً بدون خطا باشند.
۲-۱۰– وبسایت «تارین» هیچگونه مسئولیتی را در قبال اختلالات ناشی از اینترنت، مشکلات زیرساختی، قطعی سرورها یا عوامل خارج از کنترل برعهده ندارد و تحت هیچ شرایطی مسئولیت تاخیر یا عدم عملکرد سایت را نخواهد پذیرفت.
۱-۱۲– استفاده از محتوای سایت شامل متن، تصاویر، لوگو، طراحی و سایر اطلاعات موجود بدون دریافت مجوز کتبی از فروشگاه «تارین» غیرمجاز بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت.
۱-۱۶– در صورت بروز هرگونه شرایط فورس ماژور از جمله حوادث طبیعی، اختلالات سراسری، قطعی اینترنت، مشکلات حملونقل یا موارد خارج از کنترل، «تارین» مسئولیتی نسبت به اجرای کامل تعهدات نخواهد داشت.
۲-۱۶– «تارین» خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران میداند و متعهد میشود اطلاعات شخصی کاربران را در اختیار اشخاص یا سازمانهای غیر قرار ندهد، مگر با حکم قانونی.
۱-۱۷– سایت فروشگاه «تارین» ممکن است اطلاعاتی نظیر نام، شماره تماس، آدرس، ایمیل و اطلاعات سفارش کاربران را جهت ارائه خدمات بهتر دریافت و ذخیره نماید.
۱-۱۸– «تارین» از اطلاعات شخصی کاربران صرفاً برای بهبود خدمات، پردازش سفارشها، ارتباط با مشتری و ارائه پیشنهادهای مرتبط استفاده میکند.
۲-۱۸– «تارین» اطلاعات کاربران و مشتریان خود را به اشخاص ثالث واگذار یا فروخته نخواهد کرد.
۳-۱۸– «تارین» ممکن است برای بهبود تجربه کاربری، اطلاعاتی مانند صفحات بازدید شده، مدت زمان حضور در سایت و رفتار کاربران را تحلیل و بررسی نماید.
محتویات این صفحه در هر زمان قابل تغییر بوده و این حق برای صاحب امتیاز سایت «تارین» محفوظ است که بدون اطلاعرسانی قبلی نسبت به بروزرسانی قوانین اقدام نماید.
«تارین» از دریافت نظرات، پیشنهادات و انتقادات کاربران استقبال میکند و همواره در راستای بهبود کیفیت خدمات خود تلاش خواهد کرد.